ライブ授業を受けるために必要なものはありますか。
Zoomアプリが利用できるパソコン・タブレット・スマートフォンがあれば受講できます。電車の中では、スマートフォン、自宅ではパソコンで、と使い分けている受講生が大勢います。
タブレットやスマートフォンはどれでも使用できますか。
Zoomのアプリがダウンロードできる機器であれば、授業に参加できますが、格安SIMをご利用の場合は、参加できない場合があります。
パソコン以外でも受講できますか。
ライブ授業、授業録画視聴、テキスト動画解説、Webテストは、IDとパスワードを入力すれば、パソコン以外のスマートフォンやタブレットで簡単に学習できます。このIDとパスワードは一度記憶させると次は簡単にスタートできます。
ソフトをインストールすると、うちのパソコンが変にならない。
ライブネット授業に参加するためにソフトのインストールが必要ですが、アプリも日々アップデートを行い、セキュリティ対策がされていますので、パソコンには一切、影響はありません。
「Cookieが無効に設定されています。」と表示されます。
お使いのホームページ閲覧ソフトでCookieの使用許可をしていない場合、このメッセージが表示されます。
また、Cookieの使用を許可しているが同様のメッセージが表示される場合はパソコンの日付と時刻の設定が大幅にずれている可能性がありますので、日付と時刻を修正してください。
パソコンのOSのバージョンの確認方法を教えてください。
Windows 10の場合
①画面左下の『スタート』を右クリックするとシステムが出ます。
②システムを左クリックすると「バージョン情報」が表示されます。「Windowsの仕様」に情報が記載されています。
なお、パソコンの機種によって多少、表示が異なります。
Mac OSでライブネット授業を受講できますか。
Zoomアプリがインストール可能であれば、ライブ授業も、他のオンライン教材もご利用いただけます。
配信されている動画をダウンロードすることはできますか。
VOD配信のため、動画の視聴にはインターネットに接続する必要があります。動画(音声も含む)のダウンロードはできない設定になっています。
インターネット接続ができる環境にあれば例外なく視聴できますか。
インターネット接続が可能でも一定の回線速度に満たない場合はご視聴いただけない場合もあります。
インターネットを使った授業ですが、セキュリティ対策は大丈夫ですか。
Zoomアプリを使用するときに、最新の状態にアップデートが必要になります。全世界のユーザーが多いこともあり、アップデートが少し多く感じるかもしれませんが、セキュリティ対策がされている証です。
メモリの容量が少ないパソコン、受講できますか。
メモリが不足すると、授業への参加に時間がかかる、ソフトのインストールが途中で止まる場合があります。
ウイルスソフトを導入していないパソコンで受講できますか。
パソコンのウイルスソフトを更新していない、複数のウイルスソフトを使用している場合はライブ授業参加用ソフトのインストールができない場合があります。